Provincia di Modena

Amministrazione trasparente


Per alcuni servizi on line si è sperimentato nel corso dell'anno 2019 una rilevazione di customer satisfaction di cui si riportano i risultati. Si evidenziano inoltre alcuni dati statistici in merito ad altri servizi in rete. A seguito del restyling del sito dell'Ente e la messa a punto nel primo trimestre 2020 i dati statistici verranno implementati a fine anno.






Titolo Periodo di riferimento Descrizione Allegato
Servizi URP 2021 - 2022 Servizi Urp on line anni 2021 - 2022 Tab. Servizi online URP x amm.ne trasp..pdf
Customer Avvocatura 2021 2020 Risultati customer Avvocatura CUSTOMER risultati Avvocatura 2021 conclusioni - miglioramento.pdf
Customer Finale Difensore Civico 2019 - 2022 Customer Finale Difensore Civico Verbale esito finale customer su Difensore Civico.pdf
Customer Difensore Civico 2019 Customer Difensore Civico 2019 e agg.to 2020 CUSTOMER risultati Difensore Civico 2019 e agg.to 2020.pdf
Customer archivio 2019 Customer risultati archivio anno 2019 CUSTOMER risultati archivio 2019.pdf
Servizi URP 2020 Risultati servizi online offerti dall'URP anno 2020 - sintesi Servizi online offerti dall'urp - Tabella di sintesi 2020.pdf
Customer concessioni 2019 - 2020 Risultati customer ufficio concessioni sett2019 - sett2020 CUSTOMER risultati uffici Marco Concessioni Relazione SETT.2019-SETT.2020.pdf
Customer informatica 2020 Risultati customer informatica progetto posta outlook anno 2020 CUSTOMER risultati INFORMATICA posta outlook e progetto 2020.pdf
Customer archivio 2020 Risultati customer archivio anno 2020 CUSTOMER risultati archivio 2020.pdf
Analisi soddisfazione cliente su rilascio licenze trasporto merci conto proprio e autorizzazione nolo autobus con conducente 2019 - 2 semestre CUSTOMER risultati concessioni 2 sem. 2019.pdf
Statistica servizi on line 2019 Statistica servizi on line anno 2019.pdf
Analisi soddisfazione cliente su rilascio licenze trasporto merci conto proprio e autorizzazione nolo autobus con conducente 2019 - 1 semestre CUSTOMER risulati concessioni 1 sem. 2019-1.pdf
Analisi soddisfazione del cliente su software richieste manutenzione edilizia scolastica 2019 CUSTOMER risultati software manutenzione scuole 2019 e aggiornamento 2020-1.pdf
 
Ultimo aggiornamento: 13/01/2023
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